去年11月，王先生购买了西安市樱花二路悦美国际小区的一套商品房，今年4月15日，开发商通知业主前来收房。王先生介绍，他的房子是小区三期，在15号楼，4月18日收房后，4月24日上午来到小区办理装修手续，“上午9点通过单元楼门庭时，地面还完好无损，上午11点出来时，门庭处就发生了塌陷。”王先生说，房屋的品质让准备收房的业主十分担心。

  华商报记者在业主提供的4月24日现场视频中看到，15号楼1单元门庭处，原本铺设着红毯的地面发生了塌陷。王先生说，出现这一情况后，开发商要做处理，但是考虑到安全问题，“我们联系了住建局，希望能通过权威检验测试机构进行鉴定，排除安全隐患，消除业主顾虑。”

  4月26日上午，华商报记者来到悦美国际小区，15号楼一单元门前道路已设置施工警戒线，门外堆积着施工材料。塌陷区域就在单元门口，面积约4平方米，可以看到整块的水泥地面下沉了近20厘米，下方有空洞。有业主反映，15号楼下方的地库中也存在漏水的情况，而目前通往地库的大门已被开发商锁住，无法进入。

  在小区售楼中心，开发商悦达西安华美公司一位窦经理告诉记者，15号楼门庭处石材地面并非业主所说的塌陷，而是下沉，他们第一时间制定了维修方案，对3栋楼排查后，统一安排施工单位进场维修，但是业主现场阻拦不让施工，导致目前下沉的具体原因还未排查清楚，住建部门也已介入。

  “这几天我们一直在和业主代表协商，若不放心可以进行检测，确认最终的维修方案后进行公示、维修、验收，随后再交房，但双方还未达成一致。”窦经理说，包括15号楼在内交付的3栋楼手续齐全，符合交房条件，业主如果不相信，可以请第三方检验测试的机构进行检测，如果房屋没问题，费用和由此造成的损失由业主承担。

  至于地库漏水的情况，窦经理称，目前地库还未交付，因没有灯光，地形复杂，考虑到安全性才进行了暂时封闭。

  上午11时许，在小区15号楼门前，长安区住建局一名吴姓工作人员来到现场，表示会对业主反映的情况做排查。