随着改善需求的集中释放，买房人对住房品质提出了更高、更多的要求，合肥的房企也纷纷卷起了品质，在外立面、大门、架空层、车库和公区装修等方面都做了提升，如此一来新建住宅的居住环境比前期大多楼盘是有明显改观的。

  不过我们应该考虑一个问题，现在硬件是有了，但这批竞品质楼盘交付后，软件也就是物业服务是否能跟上？这点很重要。

  大面积玻璃幕墙需要定时清洗、具有层次感的绿化需要及时修剪、精致的公区装修需要保养、功能丰富的会所和架空层更是需要投入大量人力和财力，品质越高的楼盘对于物业服务的要求也越高。

  如果经常看班长发的二手房踩盘文章，显而易见很多小区在交付时底子是很好的，但是因为物业服务跟不上，导致小区的品质、居住环境在交付一段时间以后一落千丈，房价也受到明显影响。

  所以经常会有小区业主组织成立业委会，召开业主大会对物业来更换，但实际上大多数小区即便成功更换了物业，对小区整体居住环境的提升空间十分有限，甚至不如原物业。

  这其中原因很多，但物业费肯定是主因之一，早期口碑很好的物业公司，如万科物业能够领先于绝大多数物业公司，除了先进的管理上的水准和服务意识，远高出当时市场行情报价的2.7元/平的物业费是最有力的支撑。

  但大多小区的物业费还是在1.44以下，还有不少不足1元/平，随时代变迁，各项人力、物力成本都在提升，物业公司又想要利润率，只能压缩成本，降低服务人员数量、减少公区维护频率，甚至只做一些最基础的服务。

  长此以往，小区内的基础设施、装修、绿化都存在大量需要修复的地方，资金缺口慢慢的升高，换了新物业也无从下手。如合肥某小区召开业主大会，以原物业费引入了一家品牌物业，但最终也只是更换了入户门锁，就没了下一步动作，而且很多业主对更换物业预期很高，但又不愿意接受上涨物业费，当发现服务达不到预期，又会利用不交物业费来进行对抗，这样也非常容易陷入物业越换越差的恶性循环。

  目前一些老小区由于建成年代早、基础设施损坏较严重，同时小区公共收益使用不透明，居民与物业公司之间的矛盾逐渐激化。

  相关部门也做了很多尝试，如最近合肥引入的“信托制”物业，将物业费和停车费、电梯广告费等小区收入设为属于全体业主的共有信托基金。

  业主有一个查询密码，可以每时每刻查询账户里有多少钱；物业有一个支付密码，在需要支出的时候使用。物业公司依照约定比例提取酬金，剩余部分全部用于小区服务。

  在9月1日，合肥市高新区上铁银欣花园召开2023年首次业主大会，超九成业主表决同意导入“信托制”物业管理模式，成为合肥市首个同意导入信托制物业的小区。

  另外合肥也正在深入开展物业管理“大排查、大整治、大提升”，实施住宅物业管理服务提升行动，还开通了“合肥物业e见箱”小程序，等等。

  于是，现在新建小区为了尽最大可能避免产生这样的一个问题，纷纷采取了最简单、有效的办法：提高物业费。

  大家如果有在看房，显而易见如今新房的物业费基本都在2.7左右及以上，改善盘则在3.5左右及以上，也有不少达到了3.98元/平，一套150平的房子一年物业费7164元。

  那这么贵的物业费可提供哪些服务，能否满足竞品质楼盘的需求？我们参考政务东板块招商臻悦（已售罄）的物业服务标准。

  从图上能够正常的看到，臻悦的物业费是3.98元/平，在基础物业费上，还有增值服务费，所以做了很多升级，比如在常规的管家之外，还提供了汽车管家和健康管家，及对应的服务。

  还有每年上门提供提供布艺沙发、地毯除菌、清洗服务一次；每年上门提供地板打蜡保养服务一次；建立空巢老人档案，每月上门探望一次，并无偿提供体检服务，细节也更看重，如秩序员着软底胶鞋，实行零干扰巡逻等等。

  以及建筑外立面石材和幕墙玻璃每年清洗一次、景观地面毛石每季度高压水枪清洗一次、入户大厅和地下室石材每月抛光一次。

  其他可以具体看图，但整体看下来，面对新一代的品质小区，即便是基础服务也对物业提出了更高的要求，而且不止于传统的日常养护，更注重满足人的需求，业务的边界在不停延伸，与之相对应的是业主需要付出更多的费用。

  其实也不难理解，品质全方面提升带来的维护成本直线上升，物业需要投入更多的人力、物力，而且容积率降低也要求提升客单价，物业公司也成为地产公司新的利润增长点，物业费上涨都是难以避免。

  而对于买房人来说，优点是住宅的软硬件都得到了全面提升，居住体验更好，且能减缓建筑的衰老速度，当然缺点就是生活成本或支出同样需要大幅度增长了。返回搜狐，查看更加多