简直每一个人对“服务”一词都不会生疏，但假如要回答“什么是服务”，信任没有几个人能说得清楚。服务，一种特别的产品，它看似无形，却正在日渐成为企业中心竞争力中重要的组成部分。”从没有一家公司说自己的服务欠好，但真实以服务而著称的企业却衰落。尤其是在现已高度规范化和产业化的家电职业，想要将服务做得异乎寻常别具一格就更是困难。

  在这方面，安华瓷砖感动365服务无疑是全职业的代表。本年伊始，以服务著称的安华大理石瓷砖，更是引领瓷砖职业服务新规范，做全面实施。

  免费咨询服务、免费上门丈量、免费规划服务、免费送货上门、免费铺贴辅导、免费多退少补。

  安华瓷砖成套精美服务领跑瓷砖职业服务全新革新。作为与顾客联系最亲近的元素之一，服务成为2013年陶瓷瓷砖职业重视的重头戏。在房产商场不给力的情况下，陶瓷瓷砖商场整体不景气的情况下，以服务转型撬动商场需求，成为许多企业的新期望，为此，不少企业大打服务旗。但是纵观整个商场，绝大多数企业的服务晋级仍是停留在售后的层面上，以最基本的服务许诺实现为主，这与日渐多元化的消费需求比较，还有很大的间隔。

  安华瓷砖售后服务部司理邓涛如是说，在其送货上门的时分，“感动365”服务里边有一个给客户免费的铺贴辅导，告知顾客这个瓷砖该严阵以待贴，还有运用傍边的问题，让客户能在瓷砖铺贴之前就把这样的一个问题很好地躲避掉。安华瓷砖推广“365”服务规范，在职业里边是内容算是完全、触及的内容也多，并且对客户也应该是一个全方位的保姆式的服务，一心一意服务好其客户。