日前，市消保委发出2006年第9号消费提示：《家具使用说明书》正确使用家具的向导，提醒市民购买家具时索要《家具使用说明书》，并按照说明书正确使用家具。

  据了解，市消保委受理了一起因缺乏《家具使用说明书》引发的消费投诉。一位消费的人在2005年10月购买了一张。消费者因用湿布擦拭不掉大理石台面上贴着的产品标鉴，就选用其他办法来进行清除，不料台面被刮花。消费者与家具商场在如何承担相关责任的问题上各执一词。消费者认为，经营者未告知正确的家具保养及使用方法，由此造成的台面划痕，责任不应当归消费者。家具商场认为，台面被刮花系消费者清除标鉴的方法不正确所致，责任应当由消费者自行承担。

  市消保委认为，根据《消费者权益保护法》规定，家具商场没有履行经营者应当说明和标明正确使用商品的方法的法定义务。经过调解协商，家具商场已为广大购买的人更换了台面。

  市消保委提醒众多购买的人，购买家具要做到三点：一是切记索要《家具使用说明书》。依照国家规定，自2005年10月1日起，家具经营者在出售家具时必须向消费的人提供《家具使用说明书》。二要仔细阅读说明书。根据相关规定，《家具使用说明书》应当标明家具的名称、生产公司名称和地址、家具甲醛含量、主要成分和售后服务联系方式等信息。三是根据《家具使用说明书》正确使用家具产品。

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