近年来，跟着家居消费特性化需求的继续不断的添加，逐步流行起来。因为短少有关规范，其售后修理成了不少顾客头疼的工作。5月2日，市民曹伟就遇到定制家具修理难的烦心事。

  家住解放路的曹伟装饰房子时，定制了一套全体衣柜全体衣柜装饰效果图）放在卧室卧室装饰效果图）里。“咱们是新年往后搬的家，衣柜运用两个多月就呈现拉手开裂的现象。”曹伟说，他找到销售商，对方却表明，定制家具的保修规模只包含面板等主材，像拉手、滑道这样的易损件不在保修规模内。

  记者在采访中了解到，曹伟所遇到的状况并非个例。市场上，大都品牌家具店都对保修期限及规模作了具体规则：定制家具的主材及附件的保修期一般为1年，其间顾客能够取得免费修理的服务，一起商家供给终身修理服务;一些小家具店供给的保修服务则各不相同，有的说保修2年，有的说保修3年乃至更长，但保修规模只包含主材，一些易损耗的附件不在保修规模内。

  “顾客在购买定制家具前，最好经过种种途径了解商家的诺言和产品信息，做到心中有数。”采访中，市区一家品牌家具店的负责人魏小华说，顾客不要急匆匆交定金，应货比三家后再决议。

  记者从市消协了解到，因为定制家具市场的相关规范没有完善，国家也没有出台有关规范，所以其保修等问题没有一致的规范能够遵从。此外，现在大都家具厂的家具配件并不是自己出产的，而是由专业的家具配件厂供给的。一些较有特性的配件出产数量较少，加之家具样式更新换代较快，时刻久了往往很难配到，这也形成定制家具售后修理难。

  为此，市民在购买定制家具时，首要，应选择诺言度高、有质量保证的商家，别贪图便宜;其次，合同中的产品明细是消费的人维权的有力依据，假设发现产品的资料、尺度等与合同中注明的不一致时，商家就构成违约，顾客可据此维权。

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